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Questions Fréquentes :

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous traitons immédiatement votre commande et nos expéditions sont de 24/48 heures dans toute l'Italie.

Puis-je avoir confiance en moi pour payer par carte ?

Absolument oui, nous utilisons les meilleurs systèmes de paiement tels que Stripe, Paypal Klarna garantis à 100 %. Nous recommandons particulièrement le paiement par carte car il est plus avantageux en termes de prix et moins problématique que le paiement en espèces à la livraison.

Vos bijoux deviennent-ils noirs ?

Absolument pas. Nous utilisons les meilleurs matériaux comme l'Argent et l'Acier tous hypoallergéniques sans présence de Nickel

Êtes-vous sûr d'être une bijouterie ?

Nous avons une licence pour la vente de précieux conformément à l'art.127 tulps

Si j'ai un problème ou si je ne suis pas satisfait de mon achat ?

Notre force est notre service client, contactez-nous sur Whatsapp ou par mail et nous fournirons toute l'assistance nécessaire. Nous offrons 30 jours de garantie satisfait ou remboursé, une chose unique dans le secteur !

  • SATISFAIT OU REMBOURSÉ

    Nous sommes certains que vous serez satisfait de votre bijou, c'est pourquoi nous n'avons aucun problème à vous garantir 30 jours pour le retour gratuit

  • PAIEMENT À LA LIVRAISON

    Nous sommes certifiés pour les systèmes de paiement électronique les plus sûrs, si vous préférez payer à la livraison, nous offrons également ce service

  • KLARNA

    Une nouvelle façon de payer, achetez maintenant et payez après 30 jours grâce à Klarna. Au moment du paiement, si le montant dépasse 35 euros, il est possible de diviser le total de l'achat en trois versements sans intérêts

  • EXPÉDITIONS RAPIDES

    Nous traitons les commandes en quelques heures et expédions immédiatement, c'est pourquoi nous parvenons à livrer dans toute l'Italie en 24/48 heures

  • SANS NICKEL

    Nos bijoux sont composés de matériaux Premium et totalement anti-allergiques, NE CONTIENNENT PAS DE NICKEL, afin de garantir la sécurité maximale pour votre peau.

  • SERVICE D'ASSISTANCE

    Le service d'assistance est le fleuron de l'entreprise Molinari. Un service WHATSAPP toujours actif qui résoudra tout type d'information. Il est actif 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24

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